感恩回饋 貼心服務(wù) ――一汽焦作第二服務(wù)站開(kāi)展愛(ài)車(chē)大講堂活動(dòng)
- 2017-07-12 09:37:00
- 宏達(dá)運(yùn)輸 原創(chuàng)
為真誠(chéng)回報(bào)廣大用戶(hù)多年來(lái)對(duì)一汽解放的大力支持與幫助,進(jìn)一步搭建用戶(hù)交流平臺(tái),宣傳中國(guó)一汽TQC全品質(zhì)關(guān)愛(ài)服務(wù)品牌,深化感動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,傳遞解放預(yù)防維護(hù)理念,滿(mǎn)足用戶(hù)‘省時(shí)’‘省心 ’‘省錢(qián)’的核心訴求,一汽焦作第二服務(wù)站在“2014年中國(guó)一汽TQC全品質(zhì)關(guān)愛(ài)春季服務(wù)節(jié)活動(dòng)”期間,于5月8日在我市溫縣的帝苑大酒店開(kāi)展了愛(ài)車(chē)大講堂服務(wù)。
5月8日上午,帝苑大酒店會(huì)展廳內(nèi)彩燈閃爍,花果飄香,喜氣洋洋。來(lái)自我市溫縣城鄉(xiāng)的40余名解放用戶(hù)或解放潛在用戶(hù)歡聲笑語(yǔ),喜聚一堂。上午10點(diǎn)半,愛(ài)車(chē)大講堂活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,首先由一汽焦作第二服務(wù)站鑒定員利用室內(nèi)投影儀,向與會(huì)用戶(hù)生動(dòng)講解了包括離合器,制動(dòng)系統(tǒng),舉升系統(tǒng),電器部分,環(huán)衛(wèi)工程車(chē)和發(fā)動(dòng)機(jī)在內(nèi)的八個(gè)方面的維護(hù)保養(yǎng)注意事項(xiàng),并向用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物對(duì)比講解了原廠(chǎng)濾芯和地產(chǎn)濾芯的區(qū)別,使與會(huì)用戶(hù)的維護(hù)保養(yǎng)水平在理論上得到了提升。許多用戶(hù)為此當(dāng)場(chǎng)稱(chēng)贊“愛(ài)車(chē)大講堂活動(dòng)”搞得好,是真正替用戶(hù)著想,急用戶(hù)所急的貼心服務(wù),并現(xiàn)場(chǎng)定了兩臺(tái)青島解放車(chē)和一臺(tái)解放J6,使本次活動(dòng)達(dá)到了高潮。
之后,該站又邀請(qǐng)給予這次活動(dòng)以大力支持的濰柴駐河南辦事處孫連龍經(jīng)理為與會(huì)用戶(hù)系統(tǒng)講解了解放國(guó)四車(chē)的升級(jí)策略,產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)保障,以及國(guó)四車(chē)使用的注意事項(xiàng),使用戶(hù)們對(duì)2014年解放即將在我市推出的國(guó)四產(chǎn)品有了一個(gè)全面透徹的了解,增加了用戶(hù)對(duì)解放國(guó)四產(chǎn)品的信心,為解放國(guó)四在我市的進(jìn)一步宣傳和推廣奠定了良好基礎(chǔ)。
隨后,該站向與會(huì)用戶(hù)舉行了抽獎(jiǎng)和發(fā)放禮品活動(dòng),并向用戶(hù)致以致富、幸福和事業(yè)成功的美好祝福,全場(chǎng)即刻洋溢成溫馨,歡樂(lè)的海洋,每位用戶(hù)的臉上都呈現(xiàn)出燦爛開(kāi)心的笑容。
伴隨著抽獎(jiǎng)和發(fā)放禮品活動(dòng)的結(jié)束,用戶(hù)們漸次離開(kāi)會(huì)展廳到當(dāng)天停放在停車(chē)場(chǎng)的解放新產(chǎn)品旁,由該站鑒定員李燦作繞車(chē)講解,并與用戶(hù)進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)題搶答,使與會(huì)用戶(hù)在維護(hù)保養(yǎng)水平方面,由理論到實(shí)踐得到了進(jìn)一步提升。
最后,大家懷著愉快的心情共進(jìn)午餐。該站領(lǐng)導(dǎo)又頻頻以一杯杯玉酒對(duì)用戶(hù)獻(xiàn)上一片冰心,表達(dá)服務(wù)站對(duì)用戶(hù)的感恩情懷。
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